Cela peut être dû à un bloqueur de publicité type AdBlock ou à des Cookies.
Faire un peu de nettoyage :
Dans Options > Sécurité -> Cookies et données de site -> Effacer les données
Essayer de "Réparer Firefox"
Dans le menu Aide -> Information de nettoyage
ou
Dans FireFox ouvrir un nouvel onglet page "about:support"
Cliquer à droite sur "Réparer Firefox"
voir l’aide :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres